Schulung

Die Qualität der Daten, die wir für Sie erheben kann nur so gut sein, wie die Ausbildung der Interviewer, die an Ihrem Projekt arbeiten.

Nach einem Eingangstest, der unter anderem die Allgemeinbildung und Eloquenz der Bewerber/innen prüft, durchlaufen unsere Interviewer/innen theoretische und praktische Schulungen, die die Grundsätze von Rekrutierung, Befragung und Einwandsbehandlung umfassen. Nach erfolgreich absolvierten Schulungen werden die Interviewer/innen für die Mitarbeit an ersten B2C Projekten eingeladen.

Vor jedem Einsatz erhalten alle Mitarbeiter/innen eine projektbezogene Schulung. Ausgewählte Interviewer/innen werden in speziellen Aufstiegsschulungen auf B2B-Projekte oder Leitfadengespräche vorbereitet.

Durch weitere Fachschulungen in den Bereichen Pharma und IT qualifizieren wir unsere Mitarbeiter/innen für die Durchführung komplexer, fachlich anspruchsvoller Interviews, in denen sie von den Probanden als qualifizierte Gesprächspartner wahrgenommen werden.